गोपनीयता नीति

ज़िम्मेदार पक्ष

इस वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए Zerone International LLC, फ़ार्मिंगविल, न्यूयॉर्क, संयुक्त राज्य अमेरिका ज़िम्मेदार है। आप संपर्क पेज के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं।

आपके द्वारा भेजा गया डेटा

जब आप हमारा संपर्क या प्रतीक्षा सूची फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, तो हमें आपके द्वारा दी गई जानकारी मिलती है, जैसे नाम, ईमेल पता, कंपनी और संदेश। हम इसका उपयोग केवल आपके अनुरोध का उत्तर देने और प्रस्ताव तैयार करने के लिए करते हैं।

फ़ॉर्म Formspree के माध्यम से भेजे जाते हैं, जो हमारी ओर से काम करने वाली फ़ॉर्म-प्रोसेसिंग सेवा है। कृपया फ़ॉर्म से पासवर्ड, API कुंजी या संवेदनशील ग्राहक डेटा न भेजें।

न्यूज़लेटर

यदि आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ई-मेल पता और आपकी सहमति की तारीख संग्रहीत करते हैं और उनका उपयोग केवल आपको नए लेख और कभी-कभार कंपनी से जुड़ी ख़बरें भेजने के लिए करते हैं। हर ई-मेल में सदस्यता रद्द करने का विकल्प होता है, और आप किसी भी समय हमसे अपना पता हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं।

अपने-आप एकत्र होने वाला डेटा

हमारा होस्टिंग प्रदाता सर्वर लॉग में IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और अनुरोध का समय जैसा तकनीकी डेटा दर्ज कर सकता है। वेबसाइट को सुरक्षित रूप से उपलब्ध कराने के लिए यह आवश्यक है।

अगर हम वेबसाइट आँकड़े चालू करते हैं, तो हम ऐसी गोपनीयता-अनुकूल सेवा का उपयोग करेंगे जो कुकी इस्तेमाल नहीं करती और व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल नहीं बनाती।

भुगतान

जब आप किसी इनवॉइस का भुगतान करते हैं, तो Stripe, Square या PayPal स्वतंत्र प्रदाताओं के रूप में आपके भुगतान विवरण प्रोसेस करते हैं। हमें आपके नाम, ई-मेल पते और भुगतान की गई राशि के साथ एक पुष्टि मिलती है, जिसे हम क़ानून के अनुसार लेखांकन के लिए रखते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

हम पूछताछ को तब तक रखते हैं जब तक आपके अनुरोध और उससे जुड़े किसी व्यावसायिक संबंध के लिए ज़रूरी हो, और जितना कानून द्वारा आवश्यक हो। आप कभी भी अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, जैसे GDPR, तुर्की के KVKK या कैलिफ़ोर्निया के कानून के तहत, आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या निर्यात करने और उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों के लिए हमसे संपर्क करें। आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

हम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं, और हमारे सेवा प्रदाता अमेरिका या अन्य देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। हम उचित सुरक्षा उपाय देने वाले प्रदाताओं को चुनते हैं।

बदलाव

हमारी सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। मौजूदा संस्करण हमेशा इसी पेज पर प्रकाशित होता है।

एआई सेल्स असिस्टेंट

अगर आप हमारी वेबसाइट पर चैट असिस्टेंट का उपयोग करते हैं, तो आपको जवाब देने के लिए आपके संदेश और जोड़ी गई फ़ाइलें Anthropic (एआई मॉडल प्रदाता) और Cloudflare (होस्टिंग और बॉट सुरक्षा) द्वारा प्रोसेस की जाती हैं। हम बातचीत या फ़ाइलें संग्रहीत नहीं करते: टैब बंद करने तक बातचीत आपके ब्राउज़र में ही रहती है। दुरुपयोग रोकने के लिए हम आपके IP पते का एक अपरिवर्तनीय हैश, संदेश काउंटरों के साथ, अधिकतम 24 घंटे तक रखते हैं। अगर आप बातचीत हमारी टीम को भेजते हैं या चैट में अपनी संपर्क जानकारी देते हैं, तो आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए वह हमें मिलती है।

यह अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।