13 · حالة استخدام
بوابة العملاء
دع العملاء يتحققون من الحالة والمستندات والفواتير دون الحاجة إلى الاتصال.
تطبيقات الويبالتحدي
يتصل العملاء للسؤال عن سير الأمور، ويقضي الموظفون ساعات في الإجابة عن الأسئلة نفسها.
كيف يساعد البرنامج
بوابة آمنة تعرض لكل عميل طلباته ومستنداته وفواتيره، مع إشعار عند حدوث أي تغيير.
ما الذي يمكن أن يتضمنه
- تسجيل دخول آمن للعملاء
- الحالة والمستندات والفواتير
- إشعارات بالتغييرات
هذه أفكار لمشاريع وليست مشاريع منجزة لعملاء. تُراجَع إمكانية الوصول إلى المنصات والميزات في كل عرض.