13 · Anwendungsfall
Kundenportal
Kunden sehen Status, Dokumente und Rechnungen, ohne anrufen zu müssen.
WebanwendungenDie Herausforderung
Kunden rufen an, um nach dem Stand zu fragen, und das Personal beantwortet stundenlang dieselben Fragen.
Wie Software hilft
Ein sicheres Portal zeigt jedem Kunden seine eigenen Aufträge, Dokumente und Rechnungen und benachrichtigt ihn, wenn sich etwas ändert.
Was enthalten sein kann
- Sicherer Kunden-Login
- Status, Dokumente und Rechnungen
- Benachrichtigung bei Änderungen
Dies sind Projektideen, keine abgeschlossenen Kundenprojekte. Plattformzugang und Funktionen werden für jedes Angebot geprüft.