13 · Caso d’uso
Portale clienti
I clienti controllano stato, documenti e fatture senza dover chiamare.
Applicazioni webLa sfida
I clienti chiamano per sapere a che punto sono, e il personale passa ore sulle stesse domande.
Come aiuta il software
Un portale sicuro mostra a ogni cliente i propri ordini, documenti e fatture, con una notifica quando qualcosa cambia.
Cosa può includere
- Accesso sicuro per i clienti
- Stato, documenti e fatture
- Notifiche delle modifiche
Si tratta di idee di progetto, non di progetti completati per clienti. Accesso alle piattaforme e funzionalità vengono valutati per ogni proposta.