نيويورك · الأولوية للأنشطة الأمريكية، وعملاء حول العالم
تقنية تساعد نشاطك على الظهور والرد على كل مكالمة وتوفير الوقت
نحن شركة تقنية في نيويورك. نبني مواقع إلكترونية تجلب العملاء، ومساعدين بالذكاء الاصطناعي يردون على كل مكالمة، وبرمجيات ترفع العمل المتكرر عن كاهل فريقك، من موقع من صفحة واحدة إلى تطبيق مخصص.
- عرض مكتوب وسعر واضح قبل بدء أي عمل
- يمكن إنجاز كل شيء كتابيًا: بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الدردشة
- مقرنا نيويورك، ونعمل مع عملاء في أنحاء الولايات المتحدة وخارجها
ما نقدمه
خمس طرق نساعد بها نشاطك التجاري
ابدأ بما يراه عملاؤك، ثم تخلّص من العمل الذي يبطئ فريقك. اختر خدمة واحدة أو اجمع بين عدة خدمات.
-
المواقع الإلكترونية والحضور على Google
مواقع متوافقة مع الجوال، وملف Google Business Profile دقيق، وتحسين محلي لمحركات البحث، وتدفق مستمر من التقييمات، ليجدك العملاء ويختاروك.
-
مساعد هاتفي بالذكاء الاصطناعي
مساعد بالذكاء الاصطناعي يرد على مكالماتك على مدار الساعة، ويجيب عن الأسئلة الشائعة، ويسجّل الرسائل ويحجز المواعيد، فلا يصل أي متصل إلى البريد الصوتي.
-
الأتمتة والبوتات
تخلّص من العمل المتكرر: إدخال البيانات والمستندات والإشعارات والمهام المجدولة التي تعمل تلقائيًا.
-
تطبيقات الويب
لوحات تحكم وأدوات داخلية وبوابات للعملاء تعمل في أي متصفح، مع الأدوار التي يحتاجها فريقك.
-
تطبيقات الجوال
تطبيقات iOS وAndroid للأعمال التي يؤديها فريقك في الموقع أو في الميدان أو أثناء التنقل.
أين نعمل
من نيويورك إلى البلاد بأكملها، وما بعدها
مقرنا في نيويورك، لذا تأتي مدينة نيويورك ولونغ آيلاند في المقدمة، وهناك يمكننا أيضًا اللقاء وجهًا لوجه. أما كل ما عدا ذلك فيتم عن بُعد: تحصل الأنشطة في كل ولاية على العملية نفسها والعروض المكتوبة نفسها والدعم نفسه، كما نبني المواقع والتطبيقات والأتمتة لعملاء في دول أخرى أيضًا.
- مدينة نيويورك: مانهاتن وبروكلين وكوينز والبرونكس وستاتن آيلاند
- لونغ آيلاند: مقاطعتا ناسو وسافولك ومنطقة الهامبتونز
- مشاريع عن بُعد في جميع الولايات الخمسين، وحول العالم في مجال البرمجيات
طريقة عملنا
من الرسالة الأولى حتى الإطلاق
عملية واضحة من أربع خطوات، لتعرف دائمًا ما الخطوة التالية وما تكلفتها.
-
الاستكشاف
تحدّثنا عن سير عملك ومستخدميك وأهدافك، ونطرح الأسئلة حتى تتضح المشكلة.
-
العرض
تتلقى نطاق عمل مكتوبًا يتضمن الميزات والمنصات والجدول الزمني وسعرًا ثابتًا أو تقديرًا واضحًا.
-
التطوير
نطوّر على مراحل قصيرة ونشارك نسخًا عاملة لتتمكن من إبداء ملاحظاتك مبكرًا.
-
الإطلاق والدعم
ننشر النظام ونسلّم صلاحيات الوصول والتوثيق، ونبقى متاحين للإصلاحات والخطوات التالية.
حالات الاستخدام
أفكار يمكنك البناء عليها
عشرون مثالًا على ما نبنيه لشركات الخدمات والمتاجر والمطاعم والمكاتب والفرق النامية.
-
موقع إلكتروني لشركة خدمات منزلية
موقع متوافق مع الجوال يحوّل عمليات البحث المحلية إلى مكالمات وطلبات عروض أسعار.
-
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لمكتب مهني
رُدّ على كل مكالمة، وأخبر بساعات العمل، واستقبل طلبات المواعيد، حتى خارج ساعات الدوام.
-
عروض أسعار وفواتير من نموذج واحد
حوّل طلب العميل إلى عرض سعر، والعرض المقبول إلى فاتورة.
-
بوابة العملاء
دع العملاء يتحققون من الحالة والمستندات والفواتير دون الحاجة إلى الاتصال.
-
تطبيق للخدمات الميدانية
الأعمال والعناوين وقوائم التحقق والصور في جيب كل فني.
-
المكالمات الهاتفية لمطعم
أجب عن الأسئلة حول ساعات العمل والقائمة والحجوزات في ذروة العشاء.
صلاحيات حسب الدور
الشاشة المناسبة لكل شخص
يمكن أن تتضمن التطبيقات لوحات منفصلة للمالك والمديرين والموظفين، لكلٍّ منها صلاحياتها.
-
المالك
نظرة شاملة على النشاط والمستخدمين والإعدادات والتقارير.
-
المدير
توزيع المهام وتنسيق الفريق والبيانات التشغيلية التي يحتاجها المديرون.
-
الموظف
عرض مركّز للمهام المسندة والمعلومات اللازمة لإنجازها.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل تعملون فقط مع الأنشطة التجارية في نيويورك؟
لا. مقرنا في نيويورك ونعطي الأولوية لمدينة نيويورك ولونغ آيلاند، حيث يمكننا أيضًا اللقاء وجهًا لوجه. ونعمل عن بُعد مع الأنشطة التجارية في أي مكان بالولايات المتحدة.
كم التكلفة؟
تبدأ باقات الأنشطة الصغيرة من $149 شهريًا لموقع إلكتروني مع العناية بملف Google Business Profile. أما البرمجيات المخصصة فتُسعَّر بعد مرحلة استكشاف قصيرة، وتبدأ عادةً من بضعة آلاف من الدولارات. وتتلقى السعر مكتوبًا دائمًا قبل بدء العمل.
كم يستغرق المشروع؟
يُطلق موقع النشاط الصغير عادةً خلال بضعة أسابيع. وتستغرق الأتمتة غالبًا من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، وتطبيقات الويب والجوال من شهر إلى أربعة أشهر حسب الميزات.
هل يجب أن أتحدث معكم عبر الهاتف؟
لا. يمكن إنجاز كل شيء كتابيًا: بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الدردشة أو نموذج التواصل. وإذا فضّلت الاتصال، فإن Ava، مساعدتنا الهاتفية بالذكاء الاصطناعي، ترد على مدار الساعة ونتابع معك كتابيًا.
من يملك موقعي وملفي على Google والشيفرة البرمجية؟
أنت. يبقى نطاقك وملف Google Business Profile وحساباتك دائمًا باسم نشاطك التجاري. وفي البرمجيات المخصصة تُحدَّد الملكية في العرض، وفي معظم المشاريع يحصل العميل على الملكية الكاملة بعد الدفعة النهائية.
هل يمكن أن يتضمن تطبيقي لوحات مختلفة للمستخدمين؟
نعم. يمكن تضمين لوحات للمالك والمدير والموظف، لكل منها صلاحياتها الخاصة.
هل أنت مستعد لكسب عملاء أكثر بعمل يدوي أقل؟
أخبرنا بما تريد تحسينه، وستتلقى عرضًا مكتوبًا يتضمن النطاق والجدول الزمني والسعر.