ニューヨーク · 米国企業を優先、世界中のお客様に対応
見つけてもらい、すべての電話に応え、時間を生み出すテクノロジー
私たちはニューヨークのテクノロジー企業です。1ページのWebサイトからオーダーメイドのアプリケーションまで、お客様を呼び込むWebサイト、すべての電話に応える AI アシスタント、チームの繰り返し作業を引き受けるソフトウェアをつくります。
- 作業開始前に書面でご提案とお見積もり
- メール、SMS、チャットなど、すべて書面でのやり取りが可能
- ニューヨークを拠点に、全米・海外のお客様に対応
サービス内容
ビジネスを支える5つのサービス
まずはお客様の目に触れる部分から。次に、チームの足を引っ張る作業をなくします。1つのサービスだけでも、組み合わせてもご利用いただけます。
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Webサイトと Google での集客
スマートフォン対応のWebサイト、正確な Google Business Profile、ローカルSEO、継続的なクチコミで、お客様に見つけてもらい、選ばれるようにします。
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AI 電話アシスタント
AI アシスタントが24時間365日電話に応答し、よくある質問への回答、伝言の受付、予約の受付を行います。留守番電話につながる電話はもうありません。
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自動化・ボット
データ入力、書類作成、通知、決まった時間に動くタスクなど、繰り返し作業をなくします。
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Webアプリケーション
どのブラウザでも使えるダッシュボード、社内ツール、顧客ポータル。チームに必要な権限設定にも対応します。
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モバイルアプリ
現場、外回り、移動中の作業のための iOS・Android アプリ。
対応エリア
ニューヨークから全米へ、そして世界へ
ニューヨークを拠点としているため、ニューヨーク市とロングアイランドを優先し、対面でのお打ち合わせも可能です。その他の地域はすべてリモートで対応します。どの州の企業にも同じプロセス、同じ書面のご提案、同じサポートをご提供し、海外のお客様向けにもWebサイト、アプリ、自動化を開発しています。
- ニューヨーク市:マンハッタン、ブルックリン、クイーンズ、ブロンクス、スタテンアイランド
- ロングアイランド:ナッソー郡、サフォーク郡、ハンプトンズ
- 全50州でのリモートプロジェクト、ソフトウェアは世界中に対応
進め方
最初のご連絡からリリースまで
4つのステップで進むわかりやすいプロセス。次に何が起こり、費用がいくらかかるかを常に把握できます。
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ヒアリング
業務の流れ、利用者、目標をお聞かせください。課題が明確になるまで質問します。
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ご提案
機能、対応プラットフォーム、スケジュール、固定価格または明確な見積もりを記載した書面をお送りします。
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開発
短いサイクルで開発し、動くバージョンを共有するので、早い段階からご意見をいただけます。
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リリースとサポート
公開作業を行い、アクセス権と資料をお渡しします。修正や次のステップにも対応します。
活用例
形にできるアイデア
サービス業、店舗、飲食店、オフィス、成長中のチーム向けにつくるものの例を20件ご紹介します。
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住宅サービス会社のWebサイト
地域の検索を電話や見積もり依頼につなげる、スマホ対応のWebサイト。
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士業・専門オフィスの AI 受付
時間外でもすべての電話に応答し、営業時間を案内し、予約の希望を受け付けます。
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1つのフォームから見積書と請求書
お客様の依頼を見積書に、承認された見積書を請求書に変換します。
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顧客ポータル
お客様が電話せずに、進捗、書類、請求書を確認できます。
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フィールドサービスアプリ
作業、住所、チェックリスト、写真を、すべての技術者のポケットに。
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飲食店の電話対応
ディナーのピーク時にも、営業時間、メニュー、予約に関する質問に対応します。
権限管理
一人ひとりに合った画面を
オーナー、マネージャー、スタッフごとに専用の画面と権限を設定できます。
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オーナー
事業全体、ユーザー、設定、レポートをまとめて把握できます。
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マネージャー
タスクの割り振り、チームの調整、マネージャーに必要な業務データ。
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スタッフ
担当タスクと、それを完了するために必要な情報だけを表示します。
よくある質問
よくある質問
ニューヨークの企業としか取引しないのですか?
いいえ。ニューヨークを拠点とし、対面でのお打ち合わせも可能なニューヨーク市とロングアイランドを優先していますが、全米どこの企業ともリモートで仕事をしています。
費用はどのくらいですか?
小規模事業者向けプランは、Webサイトと Google Business Profile の管理を含めて月 $149 からです。オーダーメイドのソフトウェアは簡単なヒアリングの後にお見積もりし、通常は数千ドルからです。作業開始前に必ず書面で価格をお伝えします。
開発期間はどのくらいですか?
小規模事業者のWebサイトは通常数週間で公開できます。自動化は2〜4週間、Web・モバイルアプリケーションは機能に応じて1〜4か月が目安です。
電話で話さなければいけませんか?
いいえ。メール、SMS、チャット、お問い合わせフォームなど、すべて書面でやり取りできます。お電話がよろしければ、AI 電話アシスタントの Ava が24時間365日応答し、その後こちらから書面でご連絡します。
Webサイト、Google のプロフィール、コードの所有者は誰ですか?
お客様です。ドメイン、Google Business Profile、各種アカウントは常にお客様の事業名義のままです。オーダーメイドのソフトウェアの所有権はご提案書で定めます。ほとんどのプロジェクトでは、最終のお支払い後にお客様が完全な所有権を取得します。
アプリケーションにユーザーごとの管理画面を設けられますか?
はい。オーナー、マネージャー、スタッフ用の画面を、それぞれ専用の権限付きで用意できます。
手作業を減らして、もっと多くのお客様を獲得しませんか?
改善したいことをお聞かせください。範囲、スケジュール、価格を明記した書面のご提案をお送りします。