10 · Cas d’usage
Routage des prospects et alertes instantanées
Chaque nouvelle demande va à la bonne personne en quelques secondes, par e-mail, chat ou SMS.
Automatisation et botsLe défi
Les demandes arrivent par le site, l’e-mail et les réseaux, et certaines attendent des jours.
Ce que le logiciel apporte
Toutes les demandes arrivent au même endroit, sont triées par type et par zone, et la bonne personne reçoit une alerte avec un modèle de réponse.
Ce qu’il peut inclure
- Une seule boîte pour toutes les demandes
- Alertes par e-mail, chat ou SMS
- Modèles de réponse
Il s’agit d’idées de projets, et non de projets clients réalisés. L’accès aux plateformes et les fonctionnalités sont étudiés pour chaque proposition.