10 · Przykład zastosowania
Kierowanie zapytań i natychmiastowe alerty
Nowe zapytanie trafia do właściwej osoby w kilka sekund – e-mailem, czatem lub SMS-em.
Automatyzacja i botyWyzwanie
Zapytania płyną ze strony, e-maila i mediów społecznościowych, a część czeka dniami.
Jak pomaga oprogramowanie
Wszystkie zapytania trafiają w jedno miejsce, są sortowane według rodzaju i obszaru, a właściwa osoba dostaje alert z szablonem odpowiedzi.
Co może obejmować
- Jedna skrzynka na wszystkie zapytania
- Alerty e-mailem, na czacie lub SMS-em
- Szablony odpowiedzi
To pomysły na projekty, a nie zrealizowane projekty klientów. Dostęp do platform i funkcje oceniamy przy każdej ofercie.